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データバックアップ・救出・復元

●クイック診断無料 （障害の程度を推定のみ）

●中度・重度の復元調査費　4,000円　(復元作業に移行した場合は無料）

• 対応メディア　　内蔵HDD、外付HDD、リムーバブルメディア、フラッシュメモリ、特殊ドライブ　他
• 対応OS　　　　　Windows VISTA、XP、2000、NT、Me、98SE、98、95、3.1、3.0、MS-DOS、MacOS
• 基本データ 　　マイ　ドキュメント（マイピクチャー、マイミュージック等含む）
  　　　　　　　　　デスクトップ上のフォルダ
  　　　　　　　　　お気に入り（インターネットエクスプロ−ラーのみ）
  　　　　　　　　　メール（Outlook、OutlookExpressの送信ファイル、受信ファイル、アドレス帳）
  
• オプショナルデータ
  ※基本データ以外のデータはアプリケーションごとに1,000円プラス。（一部除く）
  ※会計・販売など業務、CADなど専用ソフトのデータは別途（プラス3000円〜）
  ※メールはOutlook OutlookExpress 以外はプラス1,000円
  ※メールアカウントが複数ある場合１ユーザー増えるごとにプラス1,000円
  ※ログインユーザーが複数設定の場合1ユーザー増えるごとにプラス2,000円
  ※動作確認にはお使いのアプリケーションソフトが必要です。 （動作を保証するものではありません）
  

• ご注意
  データの状態によりバックアップ（救出・復元）したデータが正常に反映されない場合があります。
  障害の発生しているハードディスクをそのまま使い続けたり誤った処置をされると、上書きによる
  データ消失や障害を一層悪化させるだけでなくデータ復旧そのもののチャンスを失う恐れがあります。 できるだけ早くお持ちください。
  当店は格安料金でデータの救出、復元を行っている関係上、中度や重度の障害の場合、ファイルの指定はできません。 （ドライブ全体のバックアップになります）

障害ﾚﾍﾞﾙ	主な症状	対処（納期）	データ取出し料金	納品メディア
論理障害 なし	OSやアプリが正常に動作している状態。 （ウイルス感染している場合を除く）	バックアップ （通常翌日、 当日可）	3,000円/10GB迄 ＋2,000円/100GB毎	DVD、CD、FD、 ﾌﾗｯｼｭﾒﾓﾘ 他 1,000円/１枚 外付HD 2,000円/100GB毎 本体へのﾃﾞｰﾀ戻し 基本ﾃﾞｰﾀ2,000円 その他1,000円/本
論理障害 （軽度）	システム障害などOSは起動しないがハードディスクは認識している状態。	データ救出 （通常翌日、 当日可）	6,000円/10GB迄 ＋4,000円/100GB毎
論理障害 （中度）	アプリやファイルが正常に開けない状態。 ウイルスや誤ってリカバリやフォーマットしてしまったなどファイル構造情報やパーティション情報が消失した状態。	データ救出 ・復元 （通常２、３日程度）	10,000円/100GB迄 +5,000円/100GB毎
論理障害 （重度）	ハードディスクがマイコンピューターから認識できないか不安定なもの。	データ救出・ 復元・ 修復 （１週間程度）	20,000円/100G迄 +10,000円/100GB毎
物理障害	BIOSから全くに認識できないもの。ディスクが回転しない、ヘッドが動かない、基盤が損傷、こげ臭い異臭、大きな異音がするなど。	当店では対処 できません。	専門業者による分解作業になりますので 高額な費用が見込まれます。 （約20万円〜）